icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Оренбургское время
13:31
Понедельник, 2 Декабря
Рекламный баннер 990x90px top

В Самаре завершился Всероссийский семинар-совещание руководителей филиалов Госфонда Защитники Отечества

06:33 09.11.2024 16+
В Самаре завершился Всероссийский семинар-совещание руководителей филиалов Госфонда «Защитники Отечества»

На нем обсудили вопросы сопровождения и поддержки ветеранов СВО и их семей, подвели итоги работы фонда за полтора года.



Замминистра обороны РФ Анна Цивилева рассказала, что с помощью информационных систем ветераны могут большую часть услуг получать в режиме онлайн. Ресурс запущен с 1 ноября и за это время получено более 80 тысяч заявок.

— За время работы в филиалы фонда в Приволжском федеральном округе обратились более 150 тысяч людей, рассмотрено почти 300 тысяч проблем, и практически все они решены. Это, конечно, показывает масштаб работы, которая проводится качественно и эффективно, — отметил полпред президента РФ в ПФО Игорь Комаров.

Гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак рассказал о системной работе с сообщениями в интернете. Выстраивать обратную связь с гражданами в социальных сетях фонду помогает ЦУР. За третий квартал в Оренбуржье зафиксировано 94 сообщения в соцсетях. Работа с обратной связью совершенствуется: сотрудники фонда оперативно дают ответы на сложные вопросы.

— Команда филиала работает в тесном взаимодействии с региональной властью и старается закрыть большинство обращений ветеранов или членов семей погибших защитников Отечества со статусом «решено», — подчеркнула руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Оренбургской области Елена Нефедова.

539

Оставить сообщение: